Anggaran Potensi Masakini (Current Estimated Potential - CEP)

Istilah 'Current Estimated Potential -CEP' atau Anggaran Potensi Masakini adalah satu istilah yng diguna pakai oleh Syarikat BSP atau syarikat-syarikat Shell yang lainnya bagi menentukan tahap potensi seseorang pekerja atau kakitangannya. Definisi Anggaran Potensi Masakini adalah seperti berikut :-

“Anggaran realistik masakini bagi pekerjaan tertinggi yang boleh dilakukan seseorang individu dalam kerjayanya masa hadapan di dalam organisasi Shell”

Apabila menentukan potensi seseorang individu pekerja, ada tiga elemen penting yang perlu diambil kira. Elemen-elemen tersebut adalah: Kapasiti (capacity) - Daya Berfikir, Pencapaian (Achievement) - Daya Bertindak, dan Hubungan (Relationship) - Interaksi dengan Manusia - Kemahiran Sosial.  

Kapasiti - Daya berfikir

Seseorang pekerja dikategorikan sebagai mempunyai tahap kapasiti yang tinggi apabila beliau menunjukkan kebolehan atau karakteristik, yang antara lain, seperti berikut:

• Kebolehan membuat keputusan yang kritikal dan menghasilkan penyelesaian yang praktis berdasarkan kepada analisis yang teliti ke atas maklumat yang diperolehi
• Memfokus kepada isu-isu penting walaupun terdapat banyak faktor yang kompleks dan taksa (ambiguous)
• Mencari maklumat yang relevan, mencabar pendekatan yang wujud masakini, mencipta penyelesaian yang mengambil kira keperluan jangka pendek dan implikasi jangka panjang
• Mengambil iktibar dan pengajaran dari orang lain

Pencapaian - Daya Bertindak

Untuk mencapai tahap pencapaian yang baik, seseorang pekerja perlu mempunyai kebolehan dan karakteristik yang berikut:

• Penekanan kepada hasil tugasan (delivery) yang berkualiti tinggi ekoran daripada penyediaan gol yang berkesan (efektif)
• Bekerja secara teratur dan penuh komitmen
• Memulakan pembaikan/peningkatan yang bersesuaian dan secara berterusan
• Boleh bekerja secara efektif dalam suasana yang sukar
• Sentiasa mencari peluang bagi mengembangkan bidang tanggungjawab dalam pekerjaan
• Cenderung untuk mendapatkan maklum balas

Hubungan - Interaksi dengan manusia - Kemahiran Sosial

Aspek hubungan (relationship) memberi tumpuan kepada ciri-ciri yang berikut:

• Penekanan kepada komunikasi yang jelas, terbuka dan terangkum (inclusive)
• Mewujudkan hubungan yang konstruktif dan meluahkan pendapat berlawanan secara konstruktif
• Membina kepercayaan, mendengar dan meminta pendapat daripada orang lain
• Mempunyai kemahiran mempengaruhi yang baik, bersedia memberi maklum balas yang konstruktif dan berinteraksi secara sesuai dengan mereka yang berlatar belakangkan budaya yang berlainan

Apabila membicarakan daya berfikir, dalam konteks BSP ada tiga tahap daya berfikir yang dikenal pasti, iaitu: daya berfikir secara operasional, daya berfikir secara taktikal dan daya berfikir secara strategik. Kita akan perincikan ciri-ciri daya berfikir dalam ketiga-tiga tahap ini di keluaran laman blog ini yang akan datang..........teruskan membaca dan salam hormat.

- Pamit/Puda -